服务承诺
1、遵守《计量法》、《产品质量法》和ISO/IEC 17025:2005《检测和校准实验室能力的通用要求》、JJF1069《法定计量检定机构考核规范》、CNAS-CL01:2006以及《检验检测机构资质认定评审准则》,严格执行计量检定规程、校准规范和检测标准的有关要求,保证检定/校准或检测方法的科学性,保证检定/校准或检测数据的准确可靠;
2、不受来自商业、财政等方面的干预和其它内部和外部的行政压力,确保检定、校准和检测行为的公正性;
3、计量器具检定期限不超过7天,如有特殊情况,双方协商确定;
4、由本所检测人员引发的检修质量问题,免费给予调试和重修,丢失和损坏的计量器具照价赔偿;
5、严格执行国家和省市物价部门规定的收费标准,对于有附加要求的校准或检测项目与用户商定协议收费;
6、提供优质服务,对客户的投诉及时受理、认真调查、客观分析、明确责任,给予客户满意的答复。